Após a integração de um novo serviço, este é monitorizado no Centro de Operações. Na nossa metodologia, este processo inclui a definição da monitorização, a avaliação do acesso remoto, a monitorização propriamente dita 24/7 e o relatório. Disponibilizamos aos nossos clientes um serviço completo que garante o correto funcionamento dos seus serviços de TI, com elevados níveis de disponibilidade e custos reduzidos.  

Para além da redução de custos, entre as vantagens dos Managed Services contam-se a deteção precoce de problemas, a melhoria do desempenho, o aumento da fiabilidade e da disponibilidade, a resolução proativa de problemas, a possibilidade de tomar decisões com base em dados, o aumento da segurança e da conformidade, a especialização e a escalabilidade, a maior concentração no negócio principal e o acesso às tecnologias mais recentes.